Pacijentima koji dolaze u Zagreb iz drugih dijelova Hrvatske ili iz inozemstva omogućili smo uslugu besplatnog prijevoza iz zračne luke Franjo Tuđman i sa željezničkog ili autobusnog kolodvora u Zagrebu. Naš će vas vozač dočekati u dogovoreno vrijeme i odvesti do naše klinike ili smještaja.
Za vrijeme trajanja vaših stomatoloških zahvata možete iskoristiti opciju boravka u jednoj od smještajnih jedinica u neposrednoj blizini klinike. Sve detalje ćete dobiti od vašeg agenta tijekom dogovora termina.
Kako bi ostvarili pravo na povrat novca, pacijenti dostavljaju Heil-und-Kostenplan obrazac koji mi popunjavamo, zajedno s terapijskim planom ili ponudom na njemačkom jeziku. Nakon određenog vremenskog perioda, pacijenti dobivaju informacije o zahvatima koji mogu biti pokriveni od strane osiguranja te donose odluku o početku terapije. Zbog uređenosti njemačkog i austrijskog zdravstvenog osiguranja, iznimno je važno slijediti protokole i pridržavati se njihovih pravila kako bi pacijenti ostvarili povrat novca.